Databank Wijnimport  
(Wijn)cursus Databank  
Etiketteringsregels  
Marketing Awards  
Hygiënecode  
Symposium MVO  
Print deze pagina

< terug

Kleine wijnwebwinkels favoriet

27 oktober 2009

ZUTPHEN 26 oktober 20009

"Grote winkelketens hebben er flink geld tegenaan gegooid om hun wijnwebwinkel in de lucht te krijgen. Het is de vraag waarom ze zoveel kansen laten liggen." Dat is de conclusie van marketingbureau Depascor, gebaseerd op de uitkomsten van de wijnwebwinkelwedstrijd, die werd gehouden door wijnportal By The Grape. Ook voor kleine webwinkels ziet Maarten Roelofs van Depascor grote kansen. "Zij kunnen veel meer met sociale media."

Bijna drieduizend wijnliefhebbers brachten hun stem uit tijdens de wedstrijd. Ze beantwoordden ook wat vragen over kopen op internet. Online marketingbureau Depascor heeft hun antwoorden geanalyseerd en gecombineerd met eigen research naar online wijnwinkels.

Geen marketing, niet persoonlijk
Bezorgkosten zijn volgens een-vijfde van de deelnemers aan de wedstrijd het grootste nadeel van online wijn kopen. Het ontbreken van persoonlijk contact vinden het voornaamste nadeel van online wijn kopen (27 procent). Daar ziet Depascor kansen voor webwinkeliers. "Geen van de sites weet echt een doelgroep aan zich te binden," zegt Maarten Roelofs, onderzoeker bij Depascor. "Sommige winkels experimenteren wat met sociale media zoals Twitter, ze springen niet in op de mogelijkheid om liefhebbers samen van wijn te laten genieten. Denk eens aan de mogelijkheid om via de website vrienden of kennissen te benaderen. Of de bezorgkosten te delen met de buren."

Wijnwinkels houden zich bijna niet bezig met online marketing. "Ik zie bijna geen banners of andere manieren om te laten weten dat de site bestaat. Dat verbaast me, vooral bij de grote jongens. Terwijl je aan de site kunt zien dat er veel geld tegenaan is gegooid, besteden ze hier nauwelijks aandacht aan. Grote uitzondering is natuurlijk Albert Heijn."

Online is makkelijk
Maar liefst 36 procent van de deelnemers noemde ‘gemak' het grote voordeel van digitaal winkelen. Ook het assortiment (26 procent) en een scherpe prijs (21 procent) speelde een belangrijke rol. Vooral grote wijnwinkels kunnen zich onderscheiden door zo'n breed assortiment, merkt Roelofs op. De wijnwebwinkelwedstrijd laat echter zien dat kleine webwinkels het grote bedrijven knap lastig kunnen maken, want in de top 5 staan vier kleine winkels. Juist bij de kleine wijnwinkels heeft het onderzoeksbureau echte pareltjes ontdekt. "We vonden wijnsites die met liefde en expertise zijn gemaakt. Ik ben wel bang dat de kleine sites door geringe volumes, geen grote omzet kunnen draaien. Door persoonlijke acties en uitgekiende marketing kan dat veranderen."
Voor meer informatie en het overzicht van de wijnwebwinkels top 10 kijk op: www.bythegrape.com.

Voor meer info:
Derrick Neleman
info@bythegrape.com
www.bythegrape.com
www.derrickneleman.com

www.kissedbythegrape.com

T +31 (0)6 12411228
http://twitter.com/derrickneleman/


Office:
By The Grape B.V.
Ien Dalessingel 47
7207 LA, Zutphen
The Netherlands